Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен и возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества: Возврат товара в течение 14 дней, не считая дня покупки (ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителя»), если: -товар не подошел по форме, габаритам, цвету, размеру. -не может быть использован по назначению При соблюдении следующих условий: -предоставлен товарный чек или расходная накладная на приобретенный товар; -сохранен товарный вид изделия и его комплектование: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости; -в наличии оригинальная цельная упаковка от производителя. Если в момент обмена такого же товара нет в наличии, то покупатель может: -купить любой другой товар в нашем магазине. -получить обратно свои деньги, потраченные на покупку товара. -поменять товар на такой же при первом его поступлении в продажу. Процедура возврата (обмена) товаров: Убедитесь, что возвращаемый товар соответствует условиям возврата/обмена. Товар вы можете отправить нам транспортной компанией Новая Почта по адресу получателя: г.Львов, Новая Почта №91 Получатель: ФЛП Приндота С.Г. ЕГРПОУ/ИНН 3351604688 - он подтянет данные. БЕЗ наложенного платежа, отправка за Ваш счет. Возврат средств или обмен товара осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения товара. Почтовые расходы за возврат/обмен платит покупатель. Доставку товара ДОЛЖНОГО качества оплачивает покупатель! Обмен и возврат товара ненадлежащего качества: Потребитель имеет право на замену товара или возврат денег при выявлении существенных недостатков, возникших за виной производителя товара, в течение гарантийного срока (согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей»). Если существенный недостаток (согласно ст. 1 п. 12 Закона Украины "О защите прав потребителей"): - делает невозможным использование товара -возник вина производителя и не может быть устранен или его устранение займет более 14-ти дней - его ремонт невозможен. Процедура возврата (обмена) товаров: Товар вы можете отправить нам транспортной компанией Новая Почта по адресу получателя: г.Львов, Новая Почта №91 Получатель: ФЛП Приндота С.Г. ЕГРПОУ/ИНН 3351604688 - он подтянет данные. Без наложенных платежей, отправка за наш счет. Возврат средств или обмен товара осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения товара. Почтовые расходы за возврат/обмен платит продавец. Средства за возврат товара вы можете получить: -на банковскую карту; -через платежную систему, которой вы платили онлайн на сайте. -по банковским реквизитам (для юридических лиц).

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.